Privacy Policy

1) Kto sme

Táto politika vysvetľuje, ako spracúvame osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky a pri komunikácii so zákazníkmi značky Žiariva. Vaše údaje spracúvame transparentne, v primeranom rozsahu a len na jasne určené účely. Ak máte otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese uvedenej nižšie.

2) Aké údaje môžeme spracúvať

Môžeme spracúvať údaje, ktoré nám poskytnete pri vyplnení formulárov alebo pri kontakte: meno a priezvisko, telefón, e-mail a obsah správy. Pri objednávkach môžu byť spracúvané aj doručovacie údaje a informácie potrebné na vybavenie platby alebo doručenia. Technické údaje (napr. typ zariadenia, prehliadač, približná poloha) môžu byť spracúvané na zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti stránky.

3) Na aké účely údaje používame

Údaje používame najmä na odpovede na vaše dopyty, vybavenie objednávok a zákaznícku podporu k produktu Žiariva Glow. Zároveň môžeme údaje spracúvať na zlepšovanie používateľského zážitku, prevenciu zneužitia a ochranu našich systémov. Ak nám udelíte súhlas, môžeme vás kontaktovať aj s informáciami o novinkách alebo ponukách; súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

4) Právne základy a doba uchovávania

Údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy (napr. vybavenie objednávky), oprávneného záujmu (bezpečnosť, prevencia podvodov) alebo vášho súhlasu (marketing). Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, prípadne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. účtovné doklady). Po uplynutí tejto doby údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

5) Zdieľanie údajov a cookies

Údaje môžeme zdieľať s overenými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať stránku, doručiť zásielku alebo zabezpečiť zákaznícku podporu, a to vždy v nevyhnutnom rozsahu. Na stránke môžu byť používané cookies a podobné technológie na základnú funkčnosť, štatistiky a bezpečnosť; nastavenia cookies môžete spravovať vo vašom prehliadači. Údaje nepredávame tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

6) Vaše práva a kontaktné údaje

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť a namietať proti spracúvaniu v prípadoch stanovených zákonom. Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na spracúvanie pred odvolaním. Pre uplatnenie práv alebo otázky nás kontaktujte na e-mail uvedený nižšie.

Informácie o prevádzkovateľovi

Žiariva
Adresa: (doplní sa v pätičke webu podľa údajov spoločnosti)
Email: (uvedené v pätičke webu)
Telefón: (uvedené v pätičke webu)

Ak potrebujete rýchlu odpoveď, použite prosím stránku Kontakt.